Please use this identifier to cite or link to this item: https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/4859
Title: Підходи до управління якістю послуг
Authors: Іванків, Ольга Ярославівна
Ivankiv, O. Ya.
Issue Date: 24-Dec-2014
Date of entry: 24-Dec-2014
Keywords: Управління якістю послуг
Концепція "нейтральних зон"
Теорія привабливої якості
Abstract: Описано підходи до управління якістю послуг в ринкових умовах господарювання
URI: http://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/4859
Content type: Preprint
Appears in Collections:Наукові роботи (FEU)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Ivankiv.pdf225,63 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.