Аналіз ролі соціальних мереж у формуванні брендової лояльності

Кукіна, Наталія Володимирівна; Савчук, Ярослава Олександрівна; Лялюк, Алла Миколаївна

doi:https://doi.org/10.32752/1993-6788-2024-1-278-116-128

Please use this identifier to cite or link to this item: https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/25237

Title:	Аналіз ролі соціальних мереж у формуванні брендової лояльності
Authors:	Кукіна, Наталія Володимирівна Савчук, Ярослава Олександрівна Лялюк, Алла Миколаївна
Affiliation:	Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного Волинський національний університет імені Лесі Українки Волинський національний університет імені Лесі Українки
Bibliographic description (Ukraine):	Кукіна В., Савчук Я., Лялюк А. Аналіз ролі соціальних мереж у формуванні брендової лояльності. Актуальні проблеми економіки. 2024. № 8 (278). C.116-128. DОІ: https://doi.org/10.32752/1993-6788-2024-1-278-116-128
Journal/Collection:	Актуальні проблеми економіки
Issue:	8 (278)
Issue Date:	Aug-2024
Submitted date:	15-Nov-2024
Date of entry:	18-Nov-2024
Country (code):	UA
ORCID Id:	https://orcid.org/0000-0003-3204-0624 https://orcid.org/0000-0002-2286-0082 https://orcid.org/0000-0002-4889-0511
DOI:	https://doi.org/10.32752/1993-6788-2024-1-278-116-128
Keywords:	бренд маркетинг соціальні мережі
Page range:	116-128
Abstract:	У статті досліджено вплив соціальних мереж на формування брендової лояльності. З’ясовано, що персоналізований контент, відео, користувацький контент і соціальна відповідальність сприяють зміцненню емоційного зв’язку між брендом і споживачем. Запропоновані рекомендації передбачають використання штучного інтелекту для підвищення ефективності маркетингових кампаній та адаптацію стратегій для різних вікових груп. Висновки статті підкреслюють необхідність розробки нових підходів до управління лояльністю в умовах швидкозмінного цифрового середовища
URI:	https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/25237
References (Ukraine):	Белозерцев В., Катан В., Оніані Г., Петрусенко М. Вплив рекламних кампаній на споживацькі вподобання: теоретичний аспект. Development Service Industry Management. 2024. Вип. 2. С. 31–34. DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2024-6(5) Ковбас Г., Курганський Р., Мадай Ю., Сьомкін О., Дубов А., Бєлов В. Формування стратегії емоційного маркетингу бренду. Scientific notes of Lviv University of Business and Law. 2024. Вип. 41. С. 57–66. URL: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/1204 Дембіцька А., Кудирко Л. Бренд-менеджмент міжнародних роздрібних мереж. UNIVERSUM. 2024. Вип. 9. С. 44–51. URL: https://archive.liga.science/index.php/ universum/article/view/1079 Єрохіна А., Сай Д. Формування бренду компанії в глобальному маркетинговому середовищі. UNIVERSUM. 2024. Вип. 10. С. 12–17. URL: https://archive.liga.science/index.php/uni versum/article/view/1160 Puspaningrum A. Social media marketing and brand loyalty: The role of brand trust. The Journal of Asian Finance, Economics and Business. 2020. Vol. 7. № 12. P. 951–958. DOI: https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no12.951 Філіна О. Тенденції використання соціальних мереж підприємства. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2020. Вип. 2. С. 59–69. DOI: https://doi.org/10.31673/2415-8089.2020.025969 Афанасьєва Л., Глебова Н., Жеребна Т., Зарецька Р. Соціальні мережі у контексті просування брендів в умовах карантину. Соціальні технології: актуальні проблеми теорії та практики. 2021. Вип. 91. С. 6–14. DOI: https://doi.org/10.32840/2707-9147.2021.91.1 Остапчук Т., Бужимська К. Становлення та розвиток концепції маркетингового менеджменту в сучасних умовах: європейський досвід. Економіка, управління та адміністрування. 2024. Вип. 2(108). С. 42–50. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2024-2(108)-42-50 Кубарева І., Тарльєв В. Цифрове лідерство як інструмент посилення ринкових позицій підприємства: корпоративний та особистісний контекст. Стратегія економічного розвитку України. 2022. Вип. 51. С. 120–138. DOI: https://doi.org/10.33111/sedu.2022.51.120.138 Ibrahim B. Social media marketing activities and brand loyalty: A meta-analysis examination. Journal of Promotion Management. 2022. Vol. 28. № 1. P. 60–90. DOI: https://doi.org/10.1080/10496491.2021.1955080 Budiman S. The effect of social media on brand image and brand loyalty in generation Y. The Journal of Asian Finance, Economics and Business. 2021. Vol. 8. № 3. P. 1339–1347. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no3.1339 Nuseir M., Elrefae G. The effects of facilitating conditions, customer experience and brand loy alty on customer-based brand equity through social media marketing. International Journal of Data and Network Science. 2022. Vol. 6. № 3. P. 875–884. DOI: https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.2.009 Муравинець А. Міжнародна освітня діяльність вищих навчальних закладів України. Гілея: науковий вісник. 2015. Вип. 103. URL: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiir bis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1&Ima ge_file_name=PDF/gileya_2015_103_81.pdf Samarah T., Bayram P., Hasan Y., Hamzah E. The role of brand interactivity and involvement in driving social media consumer brand engagement and brand loyalty: the mediating effect of brand trust. Journal of Research in Interactive Marketing. 2022. Vol. 16. № 4. P. 648–664. URL: https://www.emer ald.com/insight/content/doi/10.1108/JRIM-03-2021-0072/full/htm OnlySocial. 15 successful social media campaign examples to learn from. OnlySocial, 2024. URL: https://onlysocial.io/15-successful-social-media-campaign-examples-to-learn-from/#Coca Cola8217s_8220Share_a_Coke8221_Campaign
Content type:	Article
Appears in Collections:	Наукові роботи (FEU)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
2_5312266918948789553.pdf		531,42 kB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record