Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/18864
Назва: | Психологія спілкування |
Автори: | Коструба, Наталія Сергіївна |
Приналежність: | Волинський національний університет імені Лесі Українки |
Бібліографічний опис: | Коструба Н. С. Психологія спілкування : силабус вибіркової навчальної дисципліни підготовки магістрів спеціальності 226 "Фармація, промислова фармація" освітньо-професійної програми Фармація / Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки, факультет психології та соціології, кафедра загальної і соціальної психології та соціології. Луцьк, 2020. 10 с. |
Дата публікації: | вер-2020 |
Дата внесення: | 8-лют-2021 |
Країна (код): | UA |
Теми: | психологія спілкування психологія комунікації ефективне спілкування комунікативні бар’єри публічний виступ ділове спілкування ефективні комунікації |
Короткий огляд (реферат): | Вміння налагодити ефективне спілкування одне з найважливіших вмінь нашого століття. Чи це комунікація у великій компанії чи міжособистісне спілкування здатність знайти спільну мову і домовитися це уже успіх справи. У теоретичному блоці ви дізнаєтеся про види спілкування, форми і засоби комунікації; типи комунікацій (вербальні/невербальні, формальні/неформальні); спілкування в організації: горизонтальні і вертикальні комунікації. А також, основи ефективного спілкування, комунікаційні бар’єри і способи їх подолання, техніки зниження емоційної напруги співрозмовника. У тренінговому блоці на індивідуальному рівні будемо вчитися формувати перше враження, механізми створення позитивного іміджу у спілкуванні, мистецтво постановки питання та висловлення думки; уміння і навички ефективного спілкування: контакт, активне слухання, формулювання своєї позиції, аргументування, вираження емоцій; бар’єри у спілкуванні і шляхи їх подолання, як конструктивно критикувати та реагувати на критику, протистояння маніпуляціям та небажаному тиску інших. Розвиток навичок ділового спілкування: постановка цілей, ведення переговорів, робота з різними типами клієнтів, техніки налагодження контакту; техніки аргументації та переконання, публічний виступ, спілкування за допомогою новітніх комунікативних технологій. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/18864 |
Тип вмісту: | Training program |
Розташовується у зібраннях: | Навчально-методичні матеріали (FPsy) |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
psyhol_spilk_syl.pdf | 372,31 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.